大量申诉 bm5 不限额批发
BM1不限额支付5
BM5不限额 预留4空位
BM100不限额
BM50不限额
BM200不限额
BM5-250 +申诉BM5-250
个人户:
泰铢不限额个人户
绿标号+10限额50户
个人户250
BM3-50
BM 17-21创建
BM企业认证
申诉BM
2021年pro主页 可改名字
万粉页面
千粉页面
申诉页面
十万粉页面
五星页面
选择需要申诉的广告账户,会在帮助中心信箱收到对应的申诉ID。1-2天内可以在帮助中心信箱查看申诉反馈。
帮助中心信箱URL:
https://www.facebook.com/support/?item_id=195522854810493
02其他原因导致广告跑不出去
帐户花费上限限额导致广告跑不出去
如果你的Facebook广告账户达到花费上限,广告也投放不出去。
政策:所有没有直客团队照顾的电商客户都会在前期有$450美金的每日投放金额限制。限制金额分别更新为$1500,$450,$350,$100 美金不等。如往常一样,在放置限制一段时间后进行内部审核,基于内部风险评估并且再加以调整限制金额。
应对措施:正常投广告,少违规,广告限额很快就会突破。
帐户无法花费解决方法
1、查看账户余额,看是否有钱;
2、检查日期,在广告管理工具-广告系列界面检查查看日期,确认在正确的日期范围内查看数据;
3、确定广告排期,检查广告组设置,广告是否在排期中,未正式投放;
4、确定广告账户是否达到限额。
Facebook商务管理平台问题及新的分享机制
01BM申诉及应对措施
当你的商务管理平台受限,你将不能进行以下操作:
1. 个人账号无法操作广告账户
2. 如有正在推广的广告,且绑定的像素归属于受限的BM,广告将无法继续推广
3. BM无法新增个人用户
申诉方法:
① BM内自主申诉
② 点击申诉链接申诉
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732
应对措施:
1、完成BM公司验证,打开商务管理平台设置,选择安全中心,选择公司验证。公司验证通常需要2-3个工作日。
2、添加多个BM管理员,BM中添加多个管理员,可以防止当1个FB个人号被封时,BM仍可以继续管理名下资产。
3、BM管理账户主体一致,商务管理平台内的账户都必须与同一个主体绑定,BM才能拥有共享广告账户的资格。
落地页整改及域名申诉
01落地页整改及域名申诉
网站请满足以下条件:
1. 该网站能够正常使用。
2. 该网站不包括性暗示、具误导性或具有干扰性(例如:弹出广告)的内容。
3. 网站能够轻松访问并与广告内容相关。
落地页用户评论差、具有干扰性(例如:弹出广告)的内容。退换货政策、公司信息不完整都不可以,广告主可以在开户之前自查自纠。
检查域名被标记与申诉方法:
查看是否被标记:输入推广链接,红色叹号提示表示账域名被标记。
https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing
申诉方法:
点击下方链接自主申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151,也可以寻找CC客服申诉:
https://www.facebook.com/business/form/chat
Facebook公共主页更新及整改
01Facebook公共主页被封原因及申诉方法
1、主页评分过低导致投放受限
影响Facebook主页评分的主要因素有:产品质量、物流速度、客户服务等
2、主页被封导致投放暂停
Facebook会审核主页质量、网站落地页等,若发现有商业模式等问题,即封停主页。
被封可以点击下方链接申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
02Facebook主页常见违规点
主页建设不完全、公司信息不完整、主页用户评论差都是主页常见的违规原因。
Facebook主页完善建议
1、确保主页和网址可打开;
2、确保设置头像和背景,合理传达品牌形象;
3、确保完善简介,展示公司信息与联系方式;
4、保持日常发帖,保持互动、及时回复,注意贴文与产品相关,建议大家多发写推广产品和产品折扣的内容。